a•modo – Finest Italian Travel Artisans
Un marchio di Glovetrotter S.r.l.
Via Antonio Casetti, 30 – 00054 Fiumicino (RM), Italia
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PEC: glovetrotter@legalmail.it

Informativa sulla privacy e tutela dei dati personali

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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Glovetrotter S.r.l., operante come Destination Management Company (DMC) e Incoming Tour Operator, con sede all’indirizzo sopra indicato.

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2. Tipologie di dati trattati

In qualità di DMC e tour operator, trattiamo in particolare:

• Dati di navigazione
  (ad es. indirizzi IP, file di log, cookie tecnici, cookie analitici anonimizzati)

• Dati anagrafici e di contatto
  (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, data di nascita, nazionalità)

• Dati di viaggio, evento e prenotazione
  (date di arrivo e partenza, preferenze di viaggio, esigenze logistiche, partecipazione ad attività ed eventi)

• Dati di pagamento
  (necessari alla gestione delle prenotazioni, della fatturazione e dei servizi aggiuntivi)

• Categorie particolari di dati personali
  (ad es. intolleranze alimentari, esigenze di mobilità, dati relativi alla salute, qualora forniti volontariamente per la personalizzazione dei servizi)

I dati possono provenire da clienti italiani, europei o extraeuropei, sia individuali (FIT) sia gruppi (Leisure, Corporate, MICE).

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3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• gestione di richieste e preventivi

• organizzazione e vendita di viaggi incoming su misura

• pianificazione e realizzazione di eventi, incentivi, meeting, congressi e attività MICE in Italia

• coordinamento di servizi turistici e logistici
  (hotel, trasferimenti, ristorazione, esperienze, attività culturali)

• assistenza al cliente prima, durante e dopo l’erogazione dei servizi

• adempimento di obblighi legali, fiscali e amministrativi

• invio di comunicazioni di servizio e informazioni relative alle prenotazioni

• invio di newsletter e comunicazioni promozionali (previo consenso esplicito)

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4. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati avviene sulla base di:

• esecuzione di obblighi contrattuali o precontrattuali
  (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

• adempimento di obblighi legali e fiscali
  (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)

• consenso dell’interessato
  (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

• legittimo interesse del titolare del trattamento
  (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

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5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene sia con strumenti elettronici sia in forma cartacea, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la riservatezza, l’integrità e la sicurezza dei dati personali.

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6. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• per contratti e prenotazioni: fino alla completa esecuzione

• per obblighi legali e fiscali: fino a 10 anni

• per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso

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7. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• partner e fornitori turistici
  (hotel, compagnie aeree, servizi di transfer, guide, location per eventi, catering, ecc.)

• consulenti esterni
  (avvocati, consulenti fiscali, amministrativi)

• autorità e enti pubblici, ove previsto dalla legge

• fornitori di servizi IT e piattaforme tecnologiche

Il trasferimento di dati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo avviene esclusivamente se necessario per l’erogazione dei servizi e nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (ad es. clausole contrattuali standard dell’UE).

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8. Categorie particolari di dati

I dati relativi alla salute e altre informazioni sensibili sono trattati esclusivamente previo consenso esplicito dell’interessato e unicamente al fine di personalizzare servizi turistici o eventi.

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9. Diritti degli interessati

Gli interessati possono esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR:

• accesso, rettifica e cancellazione dei dati

• limitazione del trattamento

• portabilità dei dati

• opposizione al trattamento

• revoca del consenso prestato

Le richieste possono essere inviate a: glovetrotter@legalmail.it

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10. Cookie Policy

Questo sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione.
Per maggiori dettagli si rimanda alla Cookie Policy.

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11. Aggiornamenti

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata in qualsiasi momento.
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